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    人生有很多種可能,只要勇敢一次,往往能得到的東西能比想象中多得多,譬如說現在,我們招人了,你勇敢投簡歷了嗎?改變第一步,就從ytjinqingtao@zgyutai.cn開始——

    • 客服經理

      崗位職責:

      1、負責客服各項工作計劃組織、指導協調、監督管理

      2、與客戶實施有效溝通,建立并實施滿足客戶需求的業務流程,確保整體客服跟蹤與服務水平的提升,致力于提高客戶滿意度

      3、對部門數據報表的分析匯總、完善

      4、負責處理異常業務的突發應對及異常處理流程建立

      5、負責協調與其他相關部門的溝通,加強部門內及部門間團隊合作精神

      6、了解深層次的需求,設計滿足客戶的個性化差異化服務產品及運營跟進

      7、日常工作流程設計及跟蹤改善

      崗位要求:

      1、全日制大專以上學歷

      2、具有3年以上的物流行業工作經歷,1年以上行業項目客服管理崗位工作經驗者優先

      3、具有一定的項目運作經驗,對于安防保全有一定的了解,對于標準化、流程化有一定見解,有較強的協調溝通能力、擅長數據分析

      4、執行力強、有擔當、強烈的責任心

    • 業務助理

      崗位職責:

      1、通過電話進行產品或者服務銷售

      2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業績

      3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案

      4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度

      5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息

      崗位要求:

      1、大專及以上學歷,有銷售經驗

      2、普通話標準、善于溝通

      3、有責任心,溝通協調能力強

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